top of page
Rückerstattungsrichtlinie von Die Rich Watches:

​

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne eine Rückerstattung zu folgenden Bedingungen an: 


Zurückerstattet werden alle Uhren und Armbänder, die ungetragen sind und bei denen die Etiketten nicht entfernt wurden.  Ebenso müssen die original Box (sofern im Lieferumfang enthalten) sowie alle Unterlagen (Garantieheft, Benutzerhandbuch, etc.) zurückgesendet werden. Sollten ein Teil des kompletten Lieferumfangs fehlen, wird gegebenenfalls eine reduzierte Rückzahlung erfolgen. 


Grundsätzlich erstatten wir alle Uhren und Armbänder, die entsprechend vollständigen zurückgesendet wurden und unbenutzt sind. 

​

Der Kunde kann das Produkt innerhalb von 14 Tag (ab Liefertag), ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Es wird der volle Betrag inkl. Versandkosten erstatten. 
 

Der Kunde kann die Rückerstattung per E-Mail beantragen. Das Geld wird auf dem gleichen Weg erstattet, wie der Artikel bezahlt wurden (z.B. Paypal). Die Erstattung erfolgt erst, wenn die Uhr erhalten und überprüft wurde. 
 

Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
 

Bei Austausch wird die neue Uhr erst übersendet, wenn die beanstandete Uhr zurückgekommen ist und überprüft wurde. 

bottom of page